「みんなのミュシャ」名古屋展 チケット払い戻しのご案内

本展の中止に伴い、ご購入済のチケット代金を払い戻しさせていただきます。

チケットの払い戻しに関するご案内

購入されたプレイガイド・店頭等にて払い戻しを行います。
チケットを購入した方法・場所等によって、払い戻し方法・対応時間帯が異なります。
※半券部分のないチケットの払い戻しは一切対応いたしかねます。
※早割ペアチケットは2枚セットで販売いたしましたが、払い戻しは1枚ごとでも可能です。
 ただし、ローソンチケットにてお買い求めのお客様は、ローソンチケットでのペア券1枚ごとの払い戻し対応はいたしかねますので、名古屋市美術館にて対応させて頂きます。
※正規販売ルート以外でご購入されたチケットに関するトラブルについての対応、責任は一切負いませんのでご了承ください。
※斡旋販売のチケットは、ご購入先にて払い戻しを行います。チケットの記載額にかかわらず、販売価格での返金となります。
※払い戻し期間終了後は払い戻しができませんのでご注意ください。
※ご購入いただいた窓口は、営業状況が異なりますので、以下をご確認のうえ、購入先にお問合せください。
※ご購入時の一部手数料、また交通費・旅費や宿泊費、駐車場代等の補償はございませんのでご了承ください。
※招待券(無料観覧券)は、払い戻し対象外です。

払い戻し期間

2020年6月2日(火)~7月31日(金)までに購入店舗などにて払い戻しをいたします。
但し、名古屋市美術館での払い戻し期間は、2020年6月2日(火)~6月30日(火)までとなります。
払戻受付時間:9:30~17:00(月曜日を除く)

各購入先のお手続き方法をご確認のうえ、期日までに払い戻しの手続きを行ってください。
払い戻し期間を過ぎますと払い戻しができませんのでご注意ください。

払い戻し方法

購入された店舗で払い戻しいたしますので、払い戻し受付期間内にチケットをご持参の上、ご来店ください。

チケットぴあ
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e-get
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イープラス
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ローソンチケット
お問合せはこちら

セブンチケット
お問合せ:0077-787-711(8:00~23:00)

【グッズ付きチケットについて】

・払い戻しをご希望の方
 ご購入されたセブン-イレブン(チケット表面の左下に記載しております)で、払い戻しいたします。
 2枚(観覧券と引換券)のチケットを揃えた状態でお手続きをお願いいたします。いずれか1枚のチケットのみでの払い戻しは対応いたしかねます。どちらかのチケットを紛失した場合も払い戻しは受付できませんのでご注意ください。

・グッズの引換えをご希望の方

 名古屋市美術館にてグッズの引き換えおよびチケット代金(1,300円)の払い戻しをいたします。
 グッズの引換えをご希望の方は、セブン-イレブンでは、対応いたしかねます。
 2枚(観覧券と引換券)のチケットを揃えた状態でお手続きをお願いいたします。いずれか1枚のチケットのみではグッズ引換えおよび払い戻しは対応できません。どちらかのチケットを紛失した場合も払い戻しは受付できませんのでご注意ください。
引換方法は、下記「★グッズ付きチケットをご購入の方でグッズの引換えをご希望の方」をご確認ください。

◆栄プレチケ92
窓口にて払い戻しいたします。
お問合せ:052-953-0777

◆ユニモールプレイガイド
窓口にて払い戻しいたします。
お問合せ:052-586-1277

◆愛知芸術文化センター
窓口にて払い戻しいたします。
お問合せ:052-972-0430

上記以外でご購入いただいたお客様は、お手数ですが、ご購入先にお問い合わせください。

◆オアシス21iセンター
◆金山観光案内所
◆島本画材
◆名古屋市美術館ミュージアムショップ
◆名古屋市博物館ミュージアムショップ

★グッズ付きチケットをご購入の方でグッズの引換えをご希望の方

上記5つの販売先でチケットをお買い求めいただいた方とグッズの引き換えをご希望の方は、名古屋市美術館にて払い戻しおよびグッズの引き換えをいたします。
払戻場所:名古屋市美術館1階の職員出入口(来館者出入口の東側、搬入スペースの方にあります。)へお越しください。
名古屋市美術館での払い戻し期間:2020年6月2日(火)~6月30日(火)
払戻受付時間:9:30~17:00(月曜日を除く)
お問合せ:名古屋市美術館052-212-0001(月曜日を除く9:30~17:00)

上記5つの販売先でチケットをお買い求めいただいた方とグッズの引き換えをご希望の方で、ご来館の都合がつかない場合は、郵送で対応いたします。
[チケット払い戻し申請用紙(PDF)]に必要事項をご記入の上、2020年7月31日(金)必着で、申請用紙とチケットを簡易書留にて下記までご郵送ください。チケット到着後2~3週間程度で、ご返送の際にご負担いただいた郵送料を加えて、ご指定の口座に返金いたします。

郵送での払い戻し期間:2020年6月2日(火)~7月31日(金)
【送付先】
〒453-8704 名古屋市中村区平池町四丁目60番地11
中京テレビ放送 事業部 「みんなのミュシャ」払い戻し係 宛

<個人情報に関して>
・チケット払い戻し申請用紙にご記入いただく個人情報につきましては、払い戻し金の振込み、グッズの送付および連絡事項が発生した場合に使用させていただきます。
・個人情報の取扱に関してはこちらを御覧ください。